News - Jan 28

iGotcha finalise le déploiement de 33 bornes interactives dans 23 gares Via Rail

iGotcha Média termine la dernière phase du déploiement de 33 bornes interactives libre-service dans 23 gares VIA Rail du Canada. iGotcha Média, une entreprise de Montréal qui conçoit des solutions de bornes interactives, de murs vidéos et d’affichage numérique qui diffusent, partagent et recueillent de l’information, affirme qu’un réseau d’une trentaine de bornes interactives permettent désormais aux clients et aux passagers de VIA Rail de transiger et d’obtenir des informations. « Les bornes interactives libre-service sont équipées d’une interface à écran tactile et facilitent un bon nombre de transactions et de services, notamment l’achat et l’impression de billets de train, la pesée des bagages et l’accès à l’horaire des services de train », soutient iGotcha Média. iGotcha Média souligne exercer un contrôle permanent sur son logiciel propriétaire pour assurer des temps de disponibilité de 99 % de son matériel conçu sur mesure pour VIA Rail. Les bornes sont munies d’un clavier, d’un lecteur de cartes de paiement et d’un téléphone. « L’objectif du déploiement de ces bornes interactives est de compléter notre offre de service à la clientèle et d’améliorer la flexibilité, particulièrement aux heures de pointe lorsque les demandes des passagers augmentent considérablement », explique VIA Rail. Cambridge Group of Clubs, Le Château, Banque Nationale du Canada, Reebok, Rockport et VIA Rail Canada font partie des clients d’iGotcha Média. [gallery ids="3855"]

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iGotcha Media is a digital interactive studio specialized in building memorable screen-based customer experiences. Solutions include screens, interactive kiosks, video walls, RFID technology, audience-measurement technology, wayfinding and payment solutions and in-store audio. We help our clients creatively communicate their value propositions. With offices in Montreal and Toronto, iGotcha Media's clients include Birks, Browns Shoes, Cirque du Soleil, Groupe Touchette, Loto-Québec, National Bank of Canada, Nissan Canada, Reebok, Rona, Toronto Congress Centre and VIA Rail Canada.

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