Expérience industrie automobile

Nissan

Améliorer l'expérience en concessionnaires, générer des ventes et innover lors de Salons de l'automobile.

Mandat

Consolider l’image de marque d’une entreprise représentée par de nombreux franchisés est toujours un défi. Nissan a donc demandé l’aide d’iGotcha Media afin d’amener les concessionnaires à adopter l’affichage dynamique en magasin et renforcer ainsi ses campagnes majeures. Par ailleurs, il fallait aussi offrir plus de flexibilité à chacune des franchises dans la gestion du contenu d’affichage, tout en conservant une unité visuelle et de ton dans l’ensemble.

Solution

Afin de bonifier l’expérience client en magasin et de créer des opportunités de vente, nous avons produit des gabarits de contenu corporatif ajustés au territoire grâce à des flux RSS (météo, nouvelles) et d’autres gabarits pouvant être créés à 100% par le concessionnaire lui-même. Nous avons conçu et orchestré la migration sur un réseau existant d’une centaine de concessionnaires et fourni du support dans l’utilisation technique de la stratégie de contenu.

Le résultat? 15% de croissance du réseau en moins d’un an et la mobilisation de plus de 30% des concessionnaires inscrits qui, aujourd’hui encore, créent et gèrent avec succès leur propre contenu. L’outil que nous avons développé est tellement apprécié de Nissan que nous avons ouvert le programme d’AD à la marque Infiniti.

Ce que nous avons fait
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Création de contenu
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Gestion de réseau
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Logiciel d'affichage dynamique
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Recommandation de matériel
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Nissan Canada Inc. (NCI) est la filiale Canadienne pour les ventes, le marketing et la distribution de Nissan Motor Limited et Nissan North America, Inc. Avec des bureaux situés à Vancouver (BC), Mississauga (ON) et Kirkland (QC), NCI compte 306 employés à temps plein. Il y a présentement 194 concessionnaires indépendants Nissan, 41 détaillants Infiniti et 45 concessionnaires de Véhicules Commerciaux Nissan à travers le Canada.


Produits numérique innovants
Nous offrons des solutions d'affichage numérique qui incluent matériel, logiciel, installation, développement de contenu, développement d'applications.
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