Politique de confidentialité

Chez iGotcha Media, nous respectons votre vie privée en adhérant à toutes les lois applicables en matière de protection des données et aux meilleures pratiques. Comme condition à l’utilisation des produits, services, logiciels et sites web de iGotcha Media, vous devez consentir aux termes de cette politique de confidentialité. Cette politique de confidentialité a été préparée pour vous informer de notre politique et de nos pratiques concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation d’informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit quand, pourquoi et comment nous collectons, utilisons, traitons et divulguons les informations personnelles des personnes qui visitent notre site web.

Toute question concernant le présent avis et nos pratiques en matière de protection de la vie privée doit être envoyée par courriel à info@igotchamedia.com, ou par écrit au 4000, rue Saint-Ambroise no 387, Montréal (Québec) H4C 2C7.

Definitions

iGotcha Media (« nous », « nous » ou « notre ») exploite le site web http://igotchamedia.com (le « site »).

Données personnelles
Les données à caractère personnel sont des données concernant une personne vivante qui peut être identifiée à partir de ces données (ou à partir de ces données et d’autres informations en notre possession ou susceptibles d’entrer en notre possession).

Données d’utilisation
Les données d’utilisation sont des données collectées automatiquement, générées par l’utilisation du site ou par l’infrastructure du site elle-même (par exemple, la durée de la visite d’une page).

Cookies
Les cookies sont de petits éléments de données stockés sur l’appareil de l’utilisateur.

Contrôleur des données
Le contrôleur des données est une personne qui (soit seule, soit conjointement ou en commun avec d’autres personnes) détermine les finalités et la manière dont les données à caractère personnel sont ou doivent être traitées. Aux fins du présent avis et du site, nous sommes le responsable du traitement de vos données.

Responsable du traitement des données (ou fournisseurs de services)
Responsable du traitement des données (ou prestataire de services) : toute personne (autre qu’un employé de le contrôleur des données) qui traite les données au nom du contrôleur des données. Nous pouvons utiliser les services de divers prestataires de services pour traiter vos données de manière plus efficace.

Personne concernée
La personne concernée est toute personne vivante qui fait l’objet de données à caractère personnel.

Utilisateur
L’utilisateur est la personne qui utilise notre site. L’utilisateur correspond à la personne concernée, qui est le sujet des données à caractère personnel.

LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS

Nous recueillons plusieurs types d’informations à des fins diverses afin de vous fournir notre site et de l’améliorer.

Informations sur le contact
Nos services nécessitent la collecte de noms, d’adresses électroniques et de numéros de téléphone, ainsi que de noms et d’adresses d’entreprises.

Données d’utilisation que nous collectons
Les données d’utilisation sont collectées et stockées et comprennent les éléments suivants:

  • Durée d’utilisation
  • Fréquence d’utilisation
  • Durée d’utilisation
  • Modes d’utilisation
  • Utilisation du matériel et mesures des performances
  • Utilisation des logiciels et mesures de performance

Nous recueillons également des informations techniques, notamment le temps de fonctionnement du lecteur, la version de la signalétique, le système d’exploitation, l’adresse IP, la résolution du lecteur et l’emplacement du lecteur.

DONNÉES D’UTILISATION DU SITE WEB

Nous recueillons plusieurs types d’informations à des fins diverses afin de vous fournir notre site et de l’améliorer.

Informations sur le contact
Nos services nécessitent la collecte de noms, d’adresses électroniques et de numéros de téléphone, ainsi que de noms et d’adresses d’entreprises.
Données d’utilisation que nous collectons
Les données d’utilisation sont collectées et stockées et comprennent les éléments suivants:

  • Durée d’utilisation
  • Fréquence d’utilisation
  • Durée d’utilisation
  • Modes d’utilisation
  • Utilisation du matériel et mesures des performances
  • Utilisation des logiciels et mesures de performance

Nous recueillons également des informations techniques, notamment le temps de fonctionnement du lecteur, la version de la signalétique, le système d’exploitation, l’adresse IP, la résolution du lecteur et l’emplacement du lecteur.

LES INFORMATIONS QUE NOUS PARTAGEONS

Nous ne partageons pas vos données avec des tiers extérieurs à iGotcha Media, sauf indication contraire, à l’exception des cas suivants :

  • Respecter les lois, les réglementations, les procédures légales ou les demandes gouvernementales exécutoires
  • Faire respecter les politiques applicables, notamment en enquêtant
  • Sur les violations potentielles.
  • Détecter, prévenir ou traiter la fraude, la sécurité ou les problèmes techniques.
  • Pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de nos utilisateurs, le public, ou iGotcha Media comme requis ou autorisé par la loi.

Sécurité
Nous adoptons des pratiques de collecte, de stockage et de traitement des données et des mesures de sécurité adaptées au secteur, ainsi que des mesures de sécurité physique pour protéger contre l’accès non autorisé, l’altération, la divulgation ou la destruction des informations personnelles, des identifiants de connexion, des informations relatives aux transactions et des données stockées.

L’accès à votre nom et à votre adresse e-mail est limité aux employés spécifiques de iGotcha Media. Nos employés sont liés par des obligations de confidentialité.
Conservation des données
Toutes les données restent sur nos serveurs à moins que vous ne nous demandiez de les supprimer. Nous conservons également des copies de sauvegarde de toutes les données afin d’éviter toute perte de données due à des défaillances du système.

Des applications qui se synchronisent avec des services externes
Certaines des applications de iGotcha Signage V3 nécessitent une connexion à Google, Facebook, Instagram et d’autres applications externes. Les données de ces applications sont synchronisées avec notre cloud et fournies via des API à notre CMS.

BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT

Il est dans l’intérêt légitime d’iGotcha Media de tenir ses abonnés, contacts et clients informés de nos derniers contenus, événements et services. Nous traitons les données des abonnés, des contacts et des clients et utilisons le marketing direct dans le cadre de cet intérêt légitime.
Nous conservons ces informations personnelles pendant la période nécessaire à la réalisation de l’objectif pour lequel elles ont été collectées, et pendant une période ultérieure.
Vous pouvez vous attendre à recevoir des informations de notre part :
Un courriel hebdomadaire mettant en évidence notre dernier contenu, y compris les articles de blog, des livres blancs, des études de cas, des nouvelles et des prix, ainsi que des événements à venir.
Des mises à jour occasionnelles par courrier électronique sur les enquêtes ou les séminaires en ligne que nous organisons ou sur les nouveaux rapports que nous avons publiés les nouveaux rapports que nous avons publiés.
Que se passe-t-il si vous ne nous communiquez pas vos données ?
Vous pouvez visiter notre site web sans fournir vos données personnelles. Une grande partie du site :
Les informations figurant sur notre site web sont accessibles à ceux à qui nous ne fournissons pas de services. Veuillez noter que si nous vous fournissons des services dans le cadre d’un contrat, des informations personnelles supplémentaires peuvent vous être demandées.

CONSERVATION DES DONNÉES

iGotcha Media ne conservera vos données personnelles qu’aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans le présent avis. Nous conserverons et utiliserons vos données dans la mesure nécessaire au respect de nos obligations légales, à la résolution des litiges et à l’application de nos accords juridiques et de nos politiques.
iGotcha Media conservera également les données d’utilisation à des fins d’analyse interne, comme indiqué dans la section Utilisation des données.

COMMENT VOUS POUVEZ ACCÉDER À VOS INFORMATIONS, LES METTRE À JOUR, LES TRANSPORTER OU LES SUPPRIMER. VOS INFORMATIONS ?

iGotcha Media s’efforce de prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, d’amender, supprimer ou limiter l’utilisation de vos données à caractère personnel. Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à vos demandes de correction, de modification, de suppression ou de limitation de l’utilisation de vos données à caractère personnel.
Si l’accès ne peut être fourni dans un délai raisonnable, nous vous communiquerons une date à laquelle les informations seront fournies. Si, pour une raison quelconque, l’accès est refusé, nous vous expliquerons les raisons de ce refus.
Dans certaines circonstances, vous avez le droit, sans frais, d’avoir accès à l’information :
Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet et en recevoir une copie
Rectifier toute donnée personnelle inexacte détenue à votre sujet
Demander la suppression des données personnelles vous concernant
Vous avez le droit à la portabilité des données pour les informations que vous fournissez à iGotcha Media. Vous pouvez demander à obtenir une copie de vos données personnelles dans un format électronique couramment utilisé afin de pouvoir les gérer et les déplacer.
Vous pouvez également demander des informations sur la finalité du traitement ; le les catégories de données personnelles concernées ; qui, en dehors d’iGotcha Media, pourrait avoir reçu les données d’iGotcha Media ; quelle était la source de l’information (si vous ne l’avez pas fournie directement à iGotcha Media) et combien de temps elle sera stockée.
En outre, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données ou de l’autorité de surveillance compétente si vous avez des doutes sur la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel.

QUI A ACCÈS À VOS INFORMATIONS ?

Nous ne vendrons ni ne louerons jamais vos informations à des tiers.
Prestataires de services
Nous pouvons faire appel à des sociétés et des personnes tierces pour faciliter l’utilisation de notre site (fournisseurs de services), afin de fournir le site en notre nom, d’exécuter des tâches liées au site, d’assurer la sécurité et la confidentialité des données. ou pour nous aider à analyser la manière dont notre site est utilisé. Ces tiers n’ont accès à vos données personnelles que pour effectuer des tâches en notre nom. Ils sont tenus de ne pas divulguer ou utiliser les données à d’autres fins.
Analyse
Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour contrôler et analyser l’utilisation de notre site.
Google Anayticà
Google Analytics est un service d’analyse du Web proposé par Google qui permet de suivre et d’analyser les données des internautes. rapporte le trafic sur le site. Google utilise les données collectées pour suivre et contrôler l’utilisation de notre site. Ces données sont partagées avec d’autres services de Google. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire.
Vous pouvez vous opposer à ce que votre activité sur le Site soit mise à la disposition de Google Analytics en configurant votre navigateur pour qu’il refuse tous les cookies, ou en installant l’application Module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics. Ce module complémentaire empêche Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js, et dc.js) de partager des informations avec Google Analytics sur l’activité des visites. Google Analytics peut collecter votre adresse IP en plus de votre utilisation du site, mais aucune autre donnée personnelle n’est partagée avec eux. Google ne rend pas votre adresse IP accessible à iGotcha Media.
Pour plus d’informations sur les pratiques de Google en matière de confidentialité, veuillez consulter la page Web Google
Conditions de confidentialité : http://www.google.conn/intlien/policies/privacy/. Google respecte le cadre du bouclier de protection de la vie privée UE-États- Unis. Les détails de cette certification sont disponibles ici.
CRM et automatisation du marketing
Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour automatiser les actions de marketing dans une optique de développement durable. tenter d’offrir aux visiteurs un contenu personnalisé et utile en fonction de leurs interactions avec notre site Web et de leurs courriels antérieurs. Vous pouvez nous demander de cesser d’utiliser vos informations à des fins de marketing en vous désabonnant à l’aide du lien fourni dans nos courriels, en nous envoyant un courriel à marketing@igotchamedia.com, ou en écrivant au 4000, rue Saint- Ambroise, no 387, Montréal (Québec) H4C 2C7.
Zoho
Zoho est utilisé pour stocker des données sur les prospects et les clients afin de permettre à notre équipe de vente de gérer les nouvelles opportunités commerciales et les relations avec les clients actuels. Vos données personnelles ne sont partagées avec Zoho que si vous nous les fournissez et si vous acceptez les conditions définies dans le présent avis.
iGotcha Media utilise Zoho pour gérer nos formulaires de soumission et nos listes d’abonnés, envoyer nos courriels de marketing et automatiser les actions de marketing dans le but d’offrir aux visiteurs un contenu personnalisé et utile basé sur les interactions avec notre site Web et les courriels antérieurs.
Voici quelques activités de prospects recueillies et suivies par Zoho :
Soumissions de formulaires, y compris les champs de profil progressif
Sessions web et pages visitées
Activité sur le web, telle que le contenu téléchargé
Le site utilise un pixel de suivi et un cookie de Zoho pour suivre l’évolution des données anonymes et connues.l’activité des visiteurs sur le site. Nous utilisons les données des visiteurs pour analyser les schémas de trafic de notre site et l’efficacité de notre site et de nos efforts de marketing. Le cookie de suivi Zoho collecte les adresses IP des visiteurs du site afin de générer des rapports sur les visiteurs du site basés sur la localisation et l’entreprise.
Vous pouvez refuser que votre activité sur le site soit mise à la disposition de Zoho en procédant comme suit en demandant à votre navigateur de refuser tous les cookies et en ne nous fournissant aucune information personnelle par l’intermédiaire du site. Veuillez consulter l’avis d’utilisation des cookies pour plus de détails.
Si vous avez consenti à recevoir des emails de iGotcha Media, ces emails seront envoyés via Zoho. Les comportements d’ouverture et de clic des destinataires sont suivis et stockés dans Zoho, que nous utilisons pour analyser l’efficacité de nos efforts de marketing, ainsi que pour aider à la maintenance continue de la liste et aux efforts d’intégrité des données.
Vos données personnelles ne sont partagées avec Zoho que si vous consentez à nous les fournir, et accepter les termes définis dans le présent avis. Pour plus d’informations sur les pratiques de Zoho en matière de protection de la vie privée, veuillez consulter le site Web des conditions de protection de la vie privée de Zoho. page : https://www.zoho.com/privacy.html.

LIENS VERS D’AUTRES SITES

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur le lien d’un tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter l’avis de confidentialité, la politique de confidentialité et/ou les conditions d’utilisation de chaque site que vous visitez. Nous n’avons aucun contrôle et n’assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services de tiers.

LA VIE PRIVÉE DES ENFANTS

Nous ne recueillons pas sciemment d’informations personnellement identifiables auprès de quiconque:
Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant est âgé de moins de 13 ans, vous pouvez vous adresser à lui.
Si un enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des données à caractère personnel auprès d’enfants sans avoir vérifié le consentement des parents, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs et des systèmes de tiers.

MODIFICATIONS DU PRÉSENT AVIS DE CONFIDENTIALITÉ

Il vous est conseillé de consulter régulièrement le présent avis pour prendre connaissance des modifications.
Le présent avis entre en vigueur au moment où il est publié sur cette page. Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité. Si des modifications sont apportées aux informations ou données personnelles, nous enverrons un avis à tous les clients et utilisateurs.

CONTACTEZ-NOUS

Si vous avez des questions concernant le présent avis, veuillez nouscontacter :
Courriel : info@igotchamedia.com
Par courrier : 4000 Rue Saint-Ambroise #387, Montréal, QC H4C 2C7.
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