Notre processus

Mise en œuvre d’expériences de marque totalement intégrées .

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Nous créons des liens émotifs.

Notre processus d’idéation, de création et d’intégration, jumelé à une technologie de pointe, nous aide à toujours trouver de nouvelles solutions pour repousser les limites et mettre en œuvre des solutions hors du commun pour nos clients. Notre équipe d’experts en solutions numériques donne des ailes à vos rêves les plus fous. Nos stratèges, nos concepteurs inspirés, notre équipe dédiée à l’innovation et nos développeurs joignent leurs forces pour transformer votre projet en une expérience unique en son genre qui éveillera l’imagination de vos clients pour ensuite les convertir en ambassadeurs de votre marque.

IDÉATION.

  • Élaboration de la stratégie

  • Évaluation de l’étendue du projet

  • Recherche de fournisseurs en technologies

  • Structuration de l’expérience

Nous commençons chaque projet en déterminant quelle forme pourrait bien prendre l’expérience numérique optimale. Puis, nous aidons à définir comment la technologie permettrait d’atteindre les objectifs commerciaux du client. Nous plaçons ces objectifs en contexte en les évaluant du point de vue de l’annonceur et des clients. Une fois que l’étendue du projet et la vision sont claires, nous recherchons et achetons les meilleures technologies requises pour atteindre les objectifs et commençons à structurer l’expérience.

CRÉATION.

  • Stratégie de contenu

  • Conception inspirée

  • Conception et élaboration d’EU

  • Animation des graphiques

  • Conception et développement de logiciels

Nous aidons nos clients à déterminer leurs besoins actuels et futurs en matière de contenus et d’expériences numériques en considérant les multiples niveaux d’implication tout au long du parcours de leur clientèle. Nos équipes dédiées à la conception d’EU, au développement et au design graphique, se spécialisent dans la création de contenus numériques, d’applications mobiles, d’expériences interactives, de projets de RV/AR et de toutes autres expériences immersives.

INTÉGRATION.

  • Approvisionnement des technologies requises

  • Intégration et installation

  • Logiciel exclusif du SGC

  • Gestion du réseau et du contenu

  • Soutien technique 24 h/24, 7 j/7

Nous proposons des solutions personnalisées et polyvalentes qui comprennent la recherche de fournisseurs et l’achat de matériel requis pour l’installation de murs vidéo, d’affichages DEL, de kiosques interactifs, de systèmes d’orientation, de solutions de paiement, de technologies de mesure de l’audience, et plus encore. Notre SGC exclusif nous permet de déployer, planifier et surveiller les contenus à travers nos réseaux. Nous offrons une garantie de fonctionnement à 99 % sur l’ensemble de nos réseaux et un soutien technique 24 h/24, 7 j/7.

Processus d’une expérience numérique.

  • Analyse FFPM et audit de la communication
  • Recherches exploratoires
  • Examen des découvertes et des recommandations avec le client et confirmation des prochaines étapes
  • Phase de délimitation de l’étendue de l’expérience numérique
  • Examen du matériel et des technologies requises
  • Élaboration du brief
  • Stratégie de l’expérience numérique
  • Stratégie de contenus
  • Stratégie de l’expérience interactive
  • Stratégie Web
  • Spécifications fonctionnelles et techniques
  • Architecture de l’information (maquette fonctionnelle et développement du flux utilisateur)
  • Recommandations technologiques
  • Présentations clients
  • Planches de tendances créatives
  • Concept créatif de haute qualité
  • Concept complet d’EU (basé sur le concept approuvé)
  • Conception de contenu
  • Conception d’interfaces
  • Conception d’affichages numériques
  • Maquettes
  • Conceptions RV/RA
  • Présentation de la création
  • Développement et configuration du SGC
  • Expérience interactive et développement Web
  • Animation et développement d’affichages numériques
  • Développement et animation de projets de RV/RA
  • Mise en place d’environnements numériques intermédiaires
  • Documentation sur le matériel et les logiciels
  • Contrôle de la qualité technique
  • Contrôle de la qualité des contenus
  • Réparation de tous les problèmes techniques et de contenus
  • Contrôle de la qualité par les clients
  • Réparation finale de tous les problèmes techniques et de contenus
  • Approbation client et lancement
  • Achat et installation du matériel
  • Installation des logiciels
  • Configuration et déploiement de l’environnement dans iGotcha Signage
  • Gestion continue des contenus (listes de lecture et horaires)
  • Surveillance continue des réseaux
  • Services à distance et sur place pour garantir le fonctionnement à 99 %
  • Rapports périodiques d’analyses

Digital experience process.

  • Conduct SWOT and communication audit
  • Conduct discovery research
  • Review discovery results and recommendations with client and gain alignment
  • Digital experience scoping phase hardware/technology scoping
  • Brief development
  • Digital experience strategy
  • Content strategy
  • Interactive experience strategy
  • Web strategy
  • Functional and technical specifications documentation
  • Information architecture (wireframes and user flow development)
  • Technology recommendations
  • Client presentations
  • Creative mood boards
  • High-level creative design
  • Full UX design (based on approved concept)
  • Content design
  • Interface creative
  • Digital signage creative
  • Storyboards
  • VR/AR design
  • Creative presentations
  • Content management systems development and build
  • Interactive experience and web development
  • Digital signage animation and development
  • VR/AR development and animation build
  • Set-up digital staging environments.
  • Hardware and software documentation
  • Technical quality assurance testing
  • Content quality assurance testing
  • Bug repair of all technical and content issues
  • Client quality assurance testing
  • Bug repair of final technical and content issues
  • Client approval and launch
  • Procurement and installation of hardware
  • Installation of software
  • Configuration and deployment environment in iGotcha Signage
  • Ongoing content management playlisting and scheduling
  • Ongoing network monitoring
  • Remote and on-site services to ensure 99% uptime
  • Ongoing analytics reporting
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