Birks

L'architecture rencontre la technologie .

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Maison Birks, établie depuis 1879 au Canada, est le chef de file des designers de joaillerie fine au pays. Pour interpeller les magasineurs, iGotcha Media a élaboré un concept de signalisation numérique captivant pour l’ouverture de leurs magasins phares au Canada, soit ceux de Montréal et Toronto. Birks occupe l’immeuble montréalais historique depuis 1894. Aux portes rustiques et aux colonnes extravagantes, iGotcha Media a ajouté des éléments technologiques contemporains tout en mettant en valeur les charmants détails architecturaux.

Client: Birks
Projet: Expérience numérique intégrée
Industrie: Commerce de détail

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Notre processus

Pour le magasin Birks de Montréal, l’équipe d’iGotcha Media a collaboré avec des experts de AEdifica afin de préserver l’histoire du bâtiment et y intégrer stratégiquement des solutions numériques. Conjointement, nous avons déterminé le parcours idéal des clients et le rôle que la technologie pourrait jouer au sein de ce parcours.

Pour créer un parcours tout en douceur, iGotcha Media a vérifié les objectifs de Birks en matière de transformation numérique et développé une stratégie en ce sens. Après avoir déterminé les équipements et les logiciels qui s’intégreraient harmonieusement au design architectural et aux matériaux luxueux, iGotcha Media a pu concevoir et élaborer des contenus attrayants pour la nouvelle plateforme numérique d’expérience de vente au détail de Birks. Le nouveau concept comprenait de grands panneaux DEL haut de gamme conçus de manière à ce qu’ils s’intègrent élégamment au décor et couvrent des endroits aux géométries variables, comme des angles et des colonnes. De hauts écrans « totems » offrent un canevas unique et élégant pour mettre en valeur les graphiques géométriques animés.

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Élaboration de la stratégie

Approvisionnement des technologies requises

Services relatifs aux contenus

Intégration et soutien technique

Nos solutions

Au magasin phare de Birks à Toronto, un écran à DEL de coin, haut de près de trois mètres, aide à attirer les clients à l’intérieur du magasin et établit d’emblée un contact dès le début du parcours du client au cœur de la marque. L’emplacement en coin, accrocheur à souhait, laisse place à beaucoup de créativité dans la livraison de contenus. En effet, les éléments sont diffusés de manière uniforme sur les deux murs et attirent l’œil des consommateurs à partir de plusieurs angles. Cet emplacement unique met en valeur la beauté des produits, présente des vidéos et des images aussi stylées qu’élégantes et rehausse la décoration du magasin. Visible de l’extérieur du magasin, la murale vidéo à DEL séduit à la fois les magasineurs et les passants.

Une fois à l’intérieur, les clients sont une fois de plus captivés par un écran « totem » de plus de deux mètres, enchâssé dans des boîtiers faits sur mesure s’harmonisant parfaitement avec les caractéristiques esthétiques du 19e siècle du bâtiment. Ces installations numériques dynamiques ont permis à Birks de donner vie à des histoires de marque et d’établir un lien plus profond et émotionnel avec ses clients.

Des panneaux numériques ont également été installés à la Maison Birks du First Canada Place, au cœur du quartier financier de Toronto. Ici, un écran impressionnant mesurant près de quatre mètres sur deux mètres a été déployé à l’entrée du magasin afin d’y promouvoir les campagnes et les produits de Birks avec toute l’élégance qui leur revient. Les hauts plafonds du mail font en sorte que l’écran peut être vu à partir du premier et du deuxième étage attirant ainsi les magasineurs circulant dans toutes les directions.

Ces magnifiques expériences de marques intégrées sont mises en œuvre par iGotcha Signage, notre logiciel de SGC exclusif qui donne à Birks une grande souplesse, et autant de liberté, pour planifier, modifier et déployer ses messages à distance et en temps réel. L’expérience immersive que notre solution d’affichage numérique clé en main a créée a permis à Birks d’attirer des clients dans son magasin et de les transformer en ambassadeurs de marque.

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